Survei Kepuasan Masyarakat Kabupaten Bantul

Survei Kepuasan Masyarakat Pemerintah Daerah Kabupaten Bantul bertujuan mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan publik, guna mendukung pemantauan peningkatan kualitas dan evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik.

Jika Anda memiliki keluhan terkait pelayanan, klik Aduan Masyarakat.

hero-mockup hero-mockup-rtl
bantultv bantultv
jdih jdih
bos bos
bantulkab bantulkab
bantulpedia bantulpedia
sedatasebantul sedatasebantul

Nilai IKM Kabupaten Bantul

Survei Kepuasan Masyarakat 5 Tahun

Grafik Nilai IKM
No
Tahun
Nilai
1 2025 90.3
2 2024 90.14
3 2023 88.73
4 2022 88.64
5 2021 87.91
NILAI IKM KAB. BANTUL 2025
No
Unsur
Nilai
1 Persyaratan 3.54
2 Prosedur 3.54
3 Waktu pelayanan 3.45
4 Biaya/tarif 3.87
5 Produk layanan 3.56
6 Kompetensi pelaksana 3.55
7 Perilaku pelaksana 3.58
8 Penanganan Pengaduan, Saran dan masukan 3.83
9 Sarana dan prasarana 3.51
star-1
star-2
IKM Kabupaten Bantul

Nilai Index Kepuasan Masyarakat

Hasil pengukuran tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik.