Survei Kepuasan Masyarakat Kabupaten Bantul

Survei Kepuasan Masyarakat Pemerintah Daerah Kabupaten Bantul bertujuan mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan publik, guna mendukung pemantauan peningkatan kualitas dan evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik.

Jika Anda memiliki keluhan terkait pelayanan, klik Aduan Masyarakat.

hero-mockup hero-mockup-rtl
bantultv bantultv
jdih jdih
bos bos
bantulkab bantulkab
bantulpedia bantulpedia
sedatasebantul sedatasebantul

Nilai IKM Kabupaten Bantul

Survei Kepuasan Masyarakat 5 Tahun

Grafik Nilai IKM
No
Tahun
Nilai
1 2026 90.07
2 2025 91.26
3 2024 90.14
4 2023 88.73
5 2022 88.64
NILAI IKM KAB. BANTUL 2026
No
Unsur
Nilai
1 Persyaratan 3.6
2 Prosedur 3.59
3 Waktu pelayanan 3.5
4 Biaya/tarif 3.77
5 Produk layanan 3.55
6 Kompetensi pelaksana 3.64
7 Perilaku pelaksana 3.63
8 Penanganan Pengaduan, Saran dan masukan 3.79
9 Sarana dan prasarana 3.61
star-1
star-2
IKM Kabupaten Bantul

Nilai Index Kepuasan Masyarakat

Hasil pengukuran tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik.

Perangkat Daerah

Berikut adalah daftar nikai IKM pada Perangkat Daerah

No
Nama Layanan
IKM
Nilai
1 Inspektorat Daerah 0.00 - ( - )
2 Badan Perencanaan Pembangunan Daerah 0.00 - ( - )
3 Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia 94.44 A ( Sangat Baik )
4 Badan Pengelolaan Keuangan, Pendapatan dan Aset Daerah 0.00 - ( - )
5 Badan Penanggulangan Bencana Daerah 0.00 - ( - )
6 Dinas Pendidikan, Kepemudaan dan Olahraga 0.00 - ( - )
7 Dinas Kesehatan 94.67 A ( Sangat Baik )
8 Dinas Pekerjaan Umum, Perumahan dan Kawasan Permukiman 0.00 - ( - )
9 Dinas Pertanahan dan Tata Ruang (Kundha Niti Mandala Sarta Tata Sasana) 0.00 - ( - )
10 Satuan Polisi Pamong Praja 0.00 - ( - )
11 Dinas Sosial 0.00 - ( - )
12 Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi 97.22 A ( Sangat Baik )
13 Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian 0.00 - ( - )
14 Dinas Lingkungan Hidup 91.44 A ( Sangat Baik )
15 Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil 0.00 - ( - )
16 Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Kalurahan 0.00 - ( - )
17 Dinas Perhubungan 0.00 - ( - )
18 Dinas Komunikasi dan Informatika 87.78 B ( Baik )
19 Dinas Koperasi Usaha Kecil dan Menengah, Perindustrian dan Perdagangan 0.00 - ( - )
20 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu 90.53 A ( Sangat Baik )
21 Dinas Kebudayaan (Kundha Kabudayan) 94.44 A ( Sangat Baik )
22 Dinas Perpustakaan dan Kearsipan 0.00 - ( - )
23 Dinas Pariwisata 0.00 - ( - )
24 RSUD Panembahan Senopati 88.22 B ( Baik )
25 Badan Kesatuan Bangsa dan Politik 0.00 - ( - )
26 Bagian Tata Pemerintahan 100.00 A ( Sangat Baik )
27 Bagian Hukum 94.44 A ( Sangat Baik )
28 Bagian Perekonomian Pembangunan dan SDA 0.00 - ( - )
29 Bagian Perencanaan dan Keuangan 0.00 - ( - )
30 Bagian Pengadaan Barang dan Jasa 85.33 B ( Baik )
31 Bagian Kesejahteraan Rakyat 0.00 - ( - )
32 Bagian Organisasi 0.00 - ( - )
33 Bagian Umum dan Protokol 0.00 - ( - )
34 Sekretariat DPRD 95.83 A ( Sangat Baik )
35 Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana 0.00 - ( - )
36 Dinas Kelautan dan Perikanan 100.00 A ( Sangat Baik )
37 RSUD Saras Adyatma 92.47 A ( Sangat Baik )
38 Sekretariat Daerah Kabupaten Bantul 88.61 A ( Sangat Baik )

Kapanewon

Berikut adalah daftar nikai IKM pada Perangkat Daerah

No
Nama Layanan
IKM
Nilai
1 Kapanewon Dlingo 100.00 A ( Sangat Baik )
2 Kapanewon Piyungan 0.00 - ( - )
3 Kapanewon Pleret 93.25 A ( Sangat Baik )
4 Kapanewon Banguntapan 100.00 A ( Sangat Baik )
5 Kapanewon Imogiri 0.00 - ( - )
6 Kapanewon Sewon 0.00 - ( - )
7 Kapanewon Jetis 0.00 - ( - )
8 Kapanewon Pundong 97.22 A ( Sangat Baik )
9 Kapanewon Kretek 0.00 - ( - )
10 Kapanewon Bambanglipuro 0.00 - ( - )
11 Kapanewon Bantul 0.00 - ( - )
12 Kapanewon Kasihan 93.75 A ( Sangat Baik )
13 Kapanewon Sedayu 30.56 D ( Tidak Baik )
14 Kapanewon Pajangan 97.67 A ( Sangat Baik )
15 Kapanewon Pandak 0.00 - ( - )
16 Kapanewon Sanden 97.75 A ( Sangat Baik )
17 Kapanewon Srandakan 96.86 A ( Sangat Baik )

Puskesmas

Berikut adalah daftar nikai IKM pada Perangkat Daerah

No
Nama Layanan
IKM
Nilai
1 UPTD Puskesmas Bambanglipuro 93.06 A ( Sangat Baik )
2 UPTD Puskesmas Dlingo I 93.06 A ( Sangat Baik )
3 UPTD Puskesmas Dlingo II 0.00 - ( - )
4 UPTD Puskesmas Banguntapan I 0.00 - ( - )
5 UPTD Puskesmas Banguntapan II 87.00 B ( Baik )
6 UPTD Puskesmas Banguntapan III 88.89 A ( Sangat Baik )
7 UPTD Puskesmas Pleret 0.00 - ( - )
8 UPTD Puskesmas Imogiri I 97.83 A ( Sangat Baik )
9 UPTD Puskesmas Imogiri II 95.36 A ( Sangat Baik )
10 UPTD Puskesmas Jetis I 0.00 - ( - )
11 UPTD Puskesmas Jetis II 0.00 - ( - )
12 UPTD Puskesmas Sewon I 0.00 - ( - )
13 UPTD Puskesmas Sewon II 84.94 B ( Baik )
14 UPTD Puskesmas Pundong 84.08 B ( Baik )
15 UPTD Puskesmas Kretek 0.00 - ( - )
16 UPTD Puskesmas Sanden 83.33 B ( Baik )
17 UPTD Puskesmas Pandak I 0.00 - ( - )
18 UPTD Puskesmas Pandak II 0.00 - ( - )
19 UPTD Puskesmas Srandakan 0.00 - ( - )
20 UPTD Puskesmas Sedayu I 82.42 B ( Baik )
21 UPTD Puskesmas Sedayu II 100.00 A ( Sangat Baik )
22 UPTD Puskesmas Bantul I 0.00 - ( - )
23 UPTD Puskesmas Bantul II 0.00 - ( - )
24 UPTD Puskesmas Kasihan I 0.00 - ( - )
25 UPTD Puskesmas Kasihan II 0.00 - ( - )
26 UPTD Puskesmas Piyungan 0.00 - ( - )
27 UPTD Puskesmas Pajangan 0.00 - ( - )

UPT Lainnya

Berikut adalah daftar nikai IKM pada Perangkat Daerah

No
Nama Layanan
IKM
Nilai
1 UPT Laboratorium Kesehatan Daerah 100.00 A ( Sangat Baik )
2 UPTD Metrologi 0.00 - ( - )