Select theme:

Survei Kepuasan Masyarakat Kabupaten Bantul

Survei Kepuasan Masyarakat Pemerintah Daerah Kabupaten Bantul bertujuan mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan publik, guna mendukung pemantauan peningkatan kualitas dan evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik.

Jika Anda memiliki keluhan terkait pelayanan, klik Aduan Masyarakat.

hero-mockup hero-mockup-rtl
bantultv bantultv
jdih jdih
bos bos
bantulkab bantulkab
bantulpedia bantulpedia
sedatasebantul sedatasebantul

Nilai IKM Kabupaten Bantul

Survei Kepuasan Masyarakat 5 Tahun

Grafik Nilai IKM
No
Tahun
Nilai
1 2025 90.41
2 2024 90.14
3 2023 88.73
4 2022 88.64
5 2021 87.91
NILAI IKM KAB. BANTUL 2025
No
Unsur
Nilai
1 Persyaratan 3.55
2 Prosedur 3.55
3 Waktu pelayanan 3.47
4 Biaya/tarif 3.87
5 Produk layanan 3.56
6 Kompetensi pelaksana 3.56
7 Perilaku pelaksana 3.59
8 Penanganan Pengaduan, Saran dan masukan 3.82
9 Sarana dan prasarana 3.52
star-1
star-2
IKM Kabupaten Bantul

Nilai Index Kepuasan Masyarakat

Hasil pengukuran tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik.

Perangkat Daerah

Berikut adalah daftar nikai IKM pada Perangkat Daerah

No
Nama Layanan
IKM
Nilai
1 Inspektorat Daerah 93.64 A ( Sangat Baik )
2 Badan Perencanaan Pembangunan Daerah 88.11 B ( Baik )
3 Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia 87.08 B ( Baik )
4 Badan Pengelolaan Keuangan, Pendapatan dan Aset Daerah 84.36 B ( Baik )
5 Badan Penanggulangan Bencana Daerah 87.94 B ( Baik )
6 Dinas Pendidikan, Kepemudaan dan Olahraga 82.89 B ( Baik )
7 Dinas Kesehatan 90.97 A ( Sangat Baik )
8 Dinas Pekerjaan Umum, Perumahan dan Kawasan Permukiman 88.83 A ( Sangat Baik )
9 Dinas Pertanahan dan Tata Ruang (Kundha Niti Mandala Sarta Tata Sasana) 86.44 B ( Baik )
10 Satuan Polisi Pamong Praja 90.08 A ( Sangat Baik )
11 Dinas Sosial 95.17 A ( Sangat Baik )
12 Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi 89.83 A ( Sangat Baik )
13 Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian 85.83 B ( Baik )
14 Dinas Lingkungan Hidup 94.44 A ( Sangat Baik )
15 Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil 90.89 A ( Sangat Baik )
16 Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Kalurahan 86.11 B ( Baik )
17 Dinas Perhubungan 90.97 A ( Sangat Baik )
18 Dinas Komunikasi dan Informatika 95.97 A ( Sangat Baik )
19 Dinas Koperasi Usaha Kecil dan Menengah, Perindustrian dan Perdagangan 87.28 B ( Baik )
20 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu 89.78 A ( Sangat Baik )
21 Dinas Kebudayaan (Kundha Kabudayan) 95.69 A ( Sangat Baik )
22 Dinas Perpustakaan dan Kearsipan 90.69 A ( Sangat Baik )
23 Dinas Pariwisata 95.17 A ( Sangat Baik )
24 RSUD Panembahan Senopati 89.94 A ( Sangat Baik )
25 Badan Kesatuan Bangsa dan Politik 92.22 A ( Sangat Baik )
26 Bagian Tata Pemerintahan 88.69 A ( Sangat Baik )
27 Bagian Hukum 90.33 A ( Sangat Baik )
28 Bagian Perekonomian Pembangunan dan SDA 84.67 B ( Baik )
29 Bagian Perencanaan dan Keuangan 87.14 B ( Baik )
30 Bagian Pengadaan Barang dan Jasa 88.89 A ( Sangat Baik )
31 Bagian Kesejahteraan Rakyat 90.17 A ( Sangat Baik )
32 Bagian Organisasi 90.31 A ( Sangat Baik )
33 Bagian Umum dan Protokol 90.64 A ( Sangat Baik )
34 Sekretariat DPRD 92.17 A ( Sangat Baik )
35 Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana 90.58 A ( Sangat Baik )
36 Dinas Kelautan dan Perikanan 91.92 A ( Sangat Baik )
37 RSUD Saras Adyatma 91.64 A ( Sangat Baik )
38 Sekretariat Daerah Kabupaten Bantul 88.86 A ( Sangat Baik )

Kapanewon

Berikut adalah daftar nikai IKM pada Perangkat Daerah

No
Nama Layanan
IKM
Nilai
1 Kapanewon Dlingo 95.42 A ( Sangat Baik )
2 Kapanewon Piyungan 93.56 A ( Sangat Baik )
3 Kapanewon Pleret 91.83 A ( Sangat Baik )
4 Kapanewon Banguntapan 95.75 A ( Sangat Baik )
5 Kapanewon Imogiri 95.42 A ( Sangat Baik )
6 Kapanewon Sewon 93.89 A ( Sangat Baik )
7 Kapanewon Jetis 95.28 A ( Sangat Baik )
8 Kapanewon Pundong 93.97 A ( Sangat Baik )
9 Kapanewon Kretek 95.56 A ( Sangat Baik )
10 Kapanewon Bambanglipuro 96.56 A ( Sangat Baik )
11 Kapanewon Bantul 93.39 A ( Sangat Baik )
12 Kapanewon Kasihan 95.56 A ( Sangat Baik )
13 Kapanewon Sedayu 94.69 A ( Sangat Baik )
14 Kapanewon Pajangan 96.28 A ( Sangat Baik )
15 Kapanewon Pandak 95.06 A ( Sangat Baik )
16 Kapanewon Sanden 94.03 A ( Sangat Baik )
17 Kapanewon Srandakan 95.92 A ( Sangat Baik )

Puskesmas

Berikut adalah daftar nikai IKM pada Perangkat Daerah

No
Nama Layanan
IKM
Nilai
1 UPTD Puskesmas Bambanglipuro 83.78 B ( Baik )
2 UPTD Puskesmas Dlingo I 89.78 A ( Sangat Baik )
3 UPTD Puskesmas Dlingo II 81.89 B ( Baik )
4 UPTD Puskesmas Banguntapan I 84.75 B ( Baik )
5 UPTD Puskesmas Banguntapan II 90.00 A ( Sangat Baik )
6 UPTD Puskesmas Banguntapan III 91.31 A ( Sangat Baik )
7 UPTD Puskesmas Pleret 84.61 B ( Baik )
8 UPTD Puskesmas Imogiri I 93.81 A ( Sangat Baik )
9 UPTD Puskesmas Imogiri II 89.36 A ( Sangat Baik )
10 UPTD Puskesmas Jetis I 81.58 B ( Baik )
11 UPTD Puskesmas Jetis II 90.33 A ( Sangat Baik )
12 UPTD Puskesmas Sewon I 87.58 B ( Baik )
13 UPTD Puskesmas Sewon II 85.22 B ( Baik )
14 UPTD Puskesmas Pundong 88.14 B ( Baik )
15 UPTD Puskesmas Kretek 83.89 B ( Baik )
16 UPTD Puskesmas Sanden 88.25 B ( Baik )
17 UPTD Puskesmas Pandak I 90.22 A ( Sangat Baik )
18 UPTD Puskesmas Pandak II 89.72 A ( Sangat Baik )
19 UPTD Puskesmas Srandakan 86.92 B ( Baik )
20 UPTD Puskesmas Sedayu I 88.56 A ( Sangat Baik )
21 UPTD Puskesmas Sedayu II 87.06 B ( Baik )
22 UPTD Puskesmas Bantul I 90.67 A ( Sangat Baik )
23 UPTD Puskesmas Bantul II 89.28 A ( Sangat Baik )
24 UPTD Puskesmas Kasihan I 94.61 A ( Sangat Baik )
25 UPTD Puskesmas Kasihan II 85.75 B ( Baik )
26 UPTD Puskesmas Piyungan 91.56 A ( Sangat Baik )
27 UPTD Puskesmas Pajangan 88.00 B ( Baik )

UPT Lainnya

Berikut adalah daftar nikai IKM pada Perangkat Daerah

No
Nama Layanan
IKM
Nilai
1 UPT Laboratorium Kesehatan Daerah 81.78 B ( Baik )
2 UPTD Metrologi 0.00 - ( - )