Select theme:

Survei Kepuasan Masyarakat Kabupaten Bantul

Survei Kepuasan Masyarakat Pemerintah Daerah Kabupaten Bantul bertujuan mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan publik, guna mendukung pemantauan peningkatan kualitas dan evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik.

Jika Anda memiliki keluhan terkait pelayanan, klik Aduan Masyarakat.

hero-mockup hero-mockup-rtl
bantultv bantultv
jdih jdih
bos bos
bantulkab bantulkab
bantulpedia bantulpedia
sedatasebantul sedatasebantul

Nilai IKM Kabupaten Bantul

Survei Kepuasan Masyarakat 5 Tahun

Grafik Nilai IKM

Geser grafik untuk melihat data lainnya

Ringkasan Nilai IKM
5 tahun terakhir
No. Tahun Nilai IKM
1 2026 91.67
2 2025 91.26
3 2024 90.14
4 2023 88.73
5 2022 88.64
NILAI IKM KAB. BANTUL 2026
No. Unsur Nilai
1 Persyaratan 3.64
2 Prosedur 3.63
3 Waktu pelayanan 3.57
4 Biaya/tarif 3.8
5 Produk layanan 3.62
6 Kompetensi pelaksana 3.68
7 Perilaku pelaksana 3.7
8 Penanganan Pengaduan, Saran dan masukan 3.85
9 Sarana dan prasarana 3.63

Nilai merupakan rata-rata penilaian responden pada tahun berjalan. Semakin tinggi nilainya, semakin baik tingkat kepuasan masyarakat.

star-1
star-2
IKM Kabupaten Bantul

Nilai Index Kepuasan Masyarakat

Hasil pengukuran tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik.

Perangkat Daerah

Berikut adalah daftar nikai IKM pada Perangkat Daerah

No
Nama Layanan
IKM
Nilai
1 Inspektorat Daerah 93.58 A ( Sangat Baik )
2 Badan Perencanaan Pembangunan Daerah 89.00 A ( Sangat Baik )
3 Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia 86.72 B ( Baik )
4 Badan Pengelolaan Keuangan, Pendapatan dan Aset Daerah 91.44 A ( Sangat Baik )
5 Badan Penanggulangan Bencana Daerah 89.86 A ( Sangat Baik )
6 Dinas Pendidikan, Kepemudaan dan Olahraga 85.50 B ( Baik )
7 Dinas Kesehatan 92.72 A ( Sangat Baik )
8 Dinas Pekerjaan Umum, Perumahan dan Kawasan Permukiman 92.58 A ( Sangat Baik )
9 Dinas Pertanahan dan Tata Ruang (Kundha Niti Mandala Sarta Tata Sasana) 86.56 B ( Baik )
10 Satuan Polisi Pamong Praja 92.97 A ( Sangat Baik )
11 Dinas Sosial 95.69 A ( Sangat Baik )
12 Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi 89.53 A ( Sangat Baik )
13 Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian 92.83 A ( Sangat Baik )
14 Dinas Lingkungan Hidup 93.42 A ( Sangat Baik )
15 Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil 94.00 A ( Sangat Baik )
16 Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Kalurahan 90.19 A ( Sangat Baik )
17 Dinas Perhubungan 91.06 A ( Sangat Baik )
18 Dinas Komunikasi dan Informatika 96.56 A ( Sangat Baik )
19 Dinas Koperasi Usaha Kecil dan Menengah, Perindustrian dan Perdagangan 92.17 A ( Sangat Baik )
20 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu 91.33 A ( Sangat Baik )
21 Dinas Kebudayaan (Kundha Kabudayan) 96.00 A ( Sangat Baik )
22 Dinas Perpustakaan dan Kearsipan 93.78 A ( Sangat Baik )
23 Dinas Pariwisata 86.81 B ( Baik )
24 RSUD Panembahan Senopati 91.06 A ( Sangat Baik )
25 Badan Kesatuan Bangsa dan Politik 92.08 A ( Sangat Baik )
26 Bagian Tata Pemerintahan 90.39 A ( Sangat Baik )
27 Bagian Hukum 94.19 A ( Sangat Baik )
28 Bagian Perekonomian Pembangunan dan SDA 94.58 A ( Sangat Baik )
29 Bagian Perencanaan dan Keuangan 97.69 A ( Sangat Baik )
30 Bagian Pengadaan Barang dan Jasa 94.22 A ( Sangat Baik )
31 Bagian Kesejahteraan Rakyat 96.94 A ( Sangat Baik )
32 Bagian Organisasi 94.00 A ( Sangat Baik )
33 Bagian Umum dan Protokol 95.44 A ( Sangat Baik )
34 Sekretariat DPRD 94.28 A ( Sangat Baik )
35 Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana 90.31 A ( Sangat Baik )
36 Dinas Kelautan dan Perikanan 92.78 A ( Sangat Baik )
37 RSUD Saras Adyatma 90.72 A ( Sangat Baik )
38 Sekretariat Daerah Kabupaten Bantul 94.83 A ( Sangat Baik )

Kapanewon

Berikut adalah daftar nikai IKM pada Perangkat Daerah

No
Nama Layanan
IKM
Nilai
1 Kapanewon Dlingo 95.33 A ( Sangat Baik )
2 Kapanewon Piyungan 92.81 A ( Sangat Baik )
3 Kapanewon Pleret 95.28 A ( Sangat Baik )
4 Kapanewon Banguntapan 99.58 A ( Sangat Baik )
5 Kapanewon Imogiri 94.97 A ( Sangat Baik )
6 Kapanewon Sewon 94.53 A ( Sangat Baik )
7 Kapanewon Jetis 95.75 A ( Sangat Baik )
8 Kapanewon Pundong 96.53 A ( Sangat Baik )
9 Kapanewon Kretek 95.89 A ( Sangat Baik )
10 Kapanewon Bambanglipuro 97.36 A ( Sangat Baik )
11 Kapanewon Bantul 95.22 A ( Sangat Baik )
12 Kapanewon Kasihan 95.42 A ( Sangat Baik )
13 Kapanewon Sedayu 96.28 A ( Sangat Baik )
14 Kapanewon Pajangan 95.39 A ( Sangat Baik )
15 Kapanewon Pandak 94.97 A ( Sangat Baik )
16 Kapanewon Sanden 96.39 A ( Sangat Baik )
17 Kapanewon Srandakan 96.53 A ( Sangat Baik )

Puskesmas

Berikut adalah daftar nikai IKM pada Perangkat Daerah

No
Nama Layanan
IKM
Nilai
1 UPTD Puskesmas Bambanglipuro 93.44 A ( Sangat Baik )
2 UPTD Puskesmas Dlingo I 89.81 A ( Sangat Baik )
3 UPTD Puskesmas Dlingo II 89.72 A ( Sangat Baik )
4 UPTD Puskesmas Banguntapan I 89.03 A ( Sangat Baik )
5 UPTD Puskesmas Banguntapan II 89.28 A ( Sangat Baik )
6 UPTD Puskesmas Banguntapan III 95.25 A ( Sangat Baik )
7 UPTD Puskesmas Pleret 82.64 B ( Baik )
8 UPTD Puskesmas Imogiri I 95.50 A ( Sangat Baik )
9 UPTD Puskesmas Imogiri II 93.56 A ( Sangat Baik )
10 UPTD Puskesmas Jetis I 95.14 A ( Sangat Baik )
11 UPTD Puskesmas Jetis II 91.92 A ( Sangat Baik )
12 UPTD Puskesmas Sewon I 82.94 B ( Baik )
13 UPTD Puskesmas Sewon II 89.78 A ( Sangat Baik )
14 UPTD Puskesmas Pundong 87.42 B ( Baik )
15 UPTD Puskesmas Kretek 82.97 B ( Baik )
16 UPTD Puskesmas Sanden 90.92 A ( Sangat Baik )
17 UPTD Puskesmas Pandak I 90.00 A ( Sangat Baik )
18 UPTD Puskesmas Pandak II 86.58 B ( Baik )
19 UPTD Puskesmas Srandakan 85.17 B ( Baik )
20 UPTD Puskesmas Sedayu I 96.69 A ( Sangat Baik )
21 UPTD Puskesmas Sedayu II 87.97 B ( Baik )
22 UPTD Puskesmas Bantul I 90.92 A ( Sangat Baik )
23 UPTD Puskesmas Bantul II 90.08 A ( Sangat Baik )
24 UPTD Puskesmas Kasihan I 91.83 A ( Sangat Baik )
25 UPTD Puskesmas Kasihan II 89.14 A ( Sangat Baik )
26 UPTD Puskesmas Piyungan 92.31 A ( Sangat Baik )
27 UPTD Puskesmas Pajangan 93.36 A ( Sangat Baik )

UPT Lainnya

Berikut adalah daftar nikai IKM pada Perangkat Daerah

No
Nama Layanan
IKM
Nilai
1 UPT Laboratorium Kesehatan Daerah 83.81 B ( Baik )
2 UPTD Metrologi 0.00 - ( - )