Select theme:

Survei Kepuasan Masyarakat Kabupaten Bantul

Survei Kepuasan Masyarakat Pemerintah Daerah Kabupaten Bantul bertujuan mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan publik, guna mendukung pemantauan peningkatan kualitas dan evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik.

Jika Anda memiliki keluhan terkait pelayanan, klik Aduan Masyarakat.

hero-mockup hero-mockup-rtl
bantultv bantultv
jdih jdih
bos bos
bantulkab bantulkab
bantulpedia bantulpedia
sedatasebantul sedatasebantul

Nilai IKM Kabupaten Bantul

Survei Kepuasan Masyarakat 5 Tahun

Grafik Nilai IKM
No
Tahun
Nilai
1 2026 91.25
2 2025 91.26
3 2024 90.14
4 2023 88.73
5 2022 88.64
NILAI IKM KAB. BANTUL 2026
No
Unsur
Nilai
1 Persyaratan 3.62
2 Prosedur 3.63
3 Waktu pelayanan 3.55
4 Biaya/tarif 3.8
5 Produk layanan 3.6
6 Kompetensi pelaksana 3.67
7 Perilaku pelaksana 3.71
8 Penanganan Pengaduan, Saran dan masukan 3.84
9 Sarana dan prasarana 3.63
star-1
star-2
IKM Kabupaten Bantul

Nilai Index Kepuasan Masyarakat

Hasil pengukuran tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik.

Perangkat Daerah

Berikut adalah daftar nikai IKM pada Perangkat Daerah

No
Nama Layanan
IKM
Nilai
1 Inspektorat Daerah 81.78 B ( Baik )
2 Badan Perencanaan Pembangunan Daerah 94.44 A ( Sangat Baik )
3 Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia 76.28 C ( Kurang Baik )
4 Badan Pengelolaan Keuangan, Pendapatan dan Aset Daerah 90.22 A ( Sangat Baik )
5 Badan Penanggulangan Bencana Daerah 88.89 A ( Sangat Baik )
6 Dinas Pendidikan, Kepemudaan dan Olahraga 87.28 B ( Baik )
7 Dinas Kesehatan 94.00 A ( Sangat Baik )
8 Dinas Pekerjaan Umum, Perumahan dan Kawasan Permukiman 100.00 A ( Sangat Baik )
9 Dinas Pertanahan dan Tata Ruang (Kundha Niti Mandala Sarta Tata Sasana) 85.06 B ( Baik )
10 Satuan Polisi Pamong Praja 100.00 A ( Sangat Baik )
11 Dinas Sosial 94.56 A ( Sangat Baik )
12 Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi 89.39 A ( Sangat Baik )
13 Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian 93.28 A ( Sangat Baik )
14 Dinas Lingkungan Hidup 93.53 A ( Sangat Baik )
15 Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil 97.50 A ( Sangat Baik )
16 Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Kalurahan 80.56 B ( Baik )
17 Dinas Perhubungan 96.33 A ( Sangat Baik )
18 Dinas Komunikasi dan Informatika 91.44 A ( Sangat Baik )
19 Dinas Koperasi Usaha Kecil dan Menengah, Perindustrian dan Perdagangan 96.31 A ( Sangat Baik )
20 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu 88.94 A ( Sangat Baik )
21 Dinas Kebudayaan (Kundha Kabudayan) 97.22 A ( Sangat Baik )
22 Dinas Perpustakaan dan Kearsipan 95.69 A ( Sangat Baik )
23 Dinas Pariwisata 100.00 A ( Sangat Baik )
24 RSUD Panembahan Senopati 91.11 A ( Sangat Baik )
25 Badan Kesatuan Bangsa dan Politik 0.00 - ( - )
26 Bagian Tata Pemerintahan 100.00 A ( Sangat Baik )
27 Bagian Hukum 94.78 A ( Sangat Baik )
28 Bagian Perekonomian Pembangunan dan SDA 0.00 - ( - )
29 Bagian Perencanaan dan Keuangan 98.75 A ( Sangat Baik )
30 Bagian Pengadaan Barang dan Jasa 90.83 A ( Sangat Baik )
31 Bagian Kesejahteraan Rakyat 93.64 A ( Sangat Baik )
32 Bagian Organisasi 95.83 A ( Sangat Baik )
33 Bagian Umum dan Protokol 0.00 - ( - )
34 Sekretariat DPRD 92.47 A ( Sangat Baik )
35 Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana 91.22 A ( Sangat Baik )
36 Dinas Kelautan dan Perikanan 96.36 A ( Sangat Baik )
37 RSUD Saras Adyatma 92.06 A ( Sangat Baik )
38 Sekretariat Daerah Kabupaten Bantul 93.92 A ( Sangat Baik )

Kapanewon

Berikut adalah daftar nikai IKM pada Perangkat Daerah

No
Nama Layanan
IKM
Nilai
1 Kapanewon Dlingo 100.00 A ( Sangat Baik )
2 Kapanewon Piyungan 92.78 A ( Sangat Baik )
3 Kapanewon Pleret 95.50 A ( Sangat Baik )
4 Kapanewon Banguntapan 99.94 A ( Sangat Baik )
5 Kapanewon Imogiri 82.00 B ( Baik )
6 Kapanewon Sewon 96.58 A ( Sangat Baik )
7 Kapanewon Jetis 95.72 A ( Sangat Baik )
8 Kapanewon Pundong 96.19 A ( Sangat Baik )
9 Kapanewon Kretek 98.92 A ( Sangat Baik )
10 Kapanewon Bambanglipuro 98.61 A ( Sangat Baik )
11 Kapanewon Bantul 96.25 A ( Sangat Baik )
12 Kapanewon Kasihan 85.11 B ( Baik )
13 Kapanewon Sedayu 98.00 A ( Sangat Baik )
14 Kapanewon Pajangan 99.03 A ( Sangat Baik )
15 Kapanewon Pandak 90.97 A ( Sangat Baik )
16 Kapanewon Sanden 99.33 A ( Sangat Baik )
17 Kapanewon Srandakan 96.78 A ( Sangat Baik )

Puskesmas

Berikut adalah daftar nikai IKM pada Perangkat Daerah

No
Nama Layanan
IKM
Nilai
1 UPTD Puskesmas Bambanglipuro 90.31 A ( Sangat Baik )
2 UPTD Puskesmas Dlingo I 91.28 A ( Sangat Baik )
3 UPTD Puskesmas Dlingo II 89.58 A ( Sangat Baik )
4 UPTD Puskesmas Banguntapan I 91.61 A ( Sangat Baik )
5 UPTD Puskesmas Banguntapan II 89.50 A ( Sangat Baik )
6 UPTD Puskesmas Banguntapan III 84.03 B ( Baik )
7 UPTD Puskesmas Pleret 82.67 B ( Baik )
8 UPTD Puskesmas Imogiri I 96.19 A ( Sangat Baik )
9 UPTD Puskesmas Imogiri II 92.50 A ( Sangat Baik )
10 UPTD Puskesmas Jetis I 95.17 A ( Sangat Baik )
11 UPTD Puskesmas Jetis II 90.33 A ( Sangat Baik )
12 UPTD Puskesmas Sewon I 84.39 B ( Baik )
13 UPTD Puskesmas Sewon II 85.17 B ( Baik )
14 UPTD Puskesmas Pundong 86.78 B ( Baik )
15 UPTD Puskesmas Kretek 85.72 B ( Baik )
16 UPTD Puskesmas Sanden 91.67 A ( Sangat Baik )
17 UPTD Puskesmas Pandak I 90.42 A ( Sangat Baik )
18 UPTD Puskesmas Pandak II 0.00 - ( - )
19 UPTD Puskesmas Srandakan 83.97 B ( Baik )
20 UPTD Puskesmas Sedayu I 96.69 A ( Sangat Baik )
21 UPTD Puskesmas Sedayu II 86.00 B ( Baik )
22 UPTD Puskesmas Bantul I 90.92 A ( Sangat Baik )
23 UPTD Puskesmas Bantul II 0.00 - ( - )
24 UPTD Puskesmas Kasihan I 55.56 D ( Tidak Baik )
25 UPTD Puskesmas Kasihan II 90.97 A ( Sangat Baik )
26 UPTD Puskesmas Piyungan 92.22 A ( Sangat Baik )
27 UPTD Puskesmas Pajangan 86.67 B ( Baik )

UPT Lainnya

Berikut adalah daftar nikai IKM pada Perangkat Daerah

No
Nama Layanan
IKM
Nilai
1 UPT Laboratorium Kesehatan Daerah 84.39 B ( Baik )
2 UPTD Metrologi 0.00 - ( - )