ESC

What are you looking for?

Newsletter image

Subscribe to our Newsletter

Join 10k+ people to get notified about new posts, news and updates.

Do not worry we don't spam!

Shopping cart

Shopping cart

Your favorites

You have not yet added any recipe to your favorites list.

Browse recipes

Schedule your 15-minute demo now

We’ll tailor your demo to your immediate needs and answer all your questions. Get ready to see how it works!

Deskripsi Pelayanan Klaster 1: Pelayanan Aduan UPTD Puskesmas Sewon I

Berikut adalah standar deskripsi Pelayanan Klaster 1: Pelayanan Aduan UPTD Puskesmas Sewon I :

Keterangan Deskripsi
Jenis Layanan Layanan Aduan
Jangka Waktu Penyelesaian Layanan Aduan Hari
Biaya / Tarif -

tidak dikenakan biaya

Deskripsi Biaya / Tarif Total

tidak dikenakan biaya

Penanganan Pengaduan

1.  Saran  dan  masukan  dari  pengguna  layanan  akan  diberikan  respon/  tanggapan  awal  paling  lambat  24  jam ( 1 hari ) sejak pengaduan 
2.  Informasi  penyelesaian  pengaduan  akan diberikan  selambat-lambatnya  30  hari  kalender sejak pengaduan
 

Produk Layanan penanganan pengaduan masyarakat
Kata Kunci layanan aduan, aduan

Prosedur Pelayanan Klaster 1: Pelayanan Aduan UPTD Puskesmas Sewon I

Berikut adalah standar prosedur Pelayanan Klaster 1: Pelayanan Aduan UPTD Puskesmas Sewon I :

  1. Pengguna layanan memberikan aduan / masukan / kritik dan saran terhadap pelayanan puskesmas secara langsung kepada petugas ataupun melalui media pengaduan yang disediakan (whatsapp, website, instagram, facebook, KESSAN, google review)
  2. Petugas akan melakukan pengecekan media pengaduan puskesmas setiap hari.
  3. Petugas melaporkan aduan / masukan / kritik dan saran kepada tim pengelola aduan puskesmas.
  4. Tim pengelola aduan akan melakukan koordinasi terkait aduan tersebut untuk menentukan rencana tindak lanjut.
  5. Petugas akan mencatat dan merekap aduan yang sudah ditindaklanjuti dalam buku register dan mempublikasikan di papan pengumuman atau media pengaduan lainnya.

Persyaratan Pelayanan Klaster 1: Pelayanan Aduan UPTD Puskesmas Sewon I

Berikut adalah standar persyaratan Pelayanan Klaster 1: Pelayanan Aduan UPTD Puskesmas Sewon I :

  1. pengguna layanan Puskesmas Sewon I

Maklumat Pelayanan Klaster 1: Pelayanan Aduan UPTD Puskesmas Sewon I

Berikut adalah maklumat Pelayanan Klaster 1: Pelayanan Aduan UPTD Puskesmas Sewon I :