| Tahun | Nilai IKM |
|---|---|
| 2023 | 88.87 |
| 2022 | 89.22 |
| 2021 | 87.22 |
| 2020 | 90.50 |
| 2019 | 93.31 |
Nilai IKM Dinas Perhubungan 2023
| No | Unsur | Nilai |
| 1 | Persyaratan | 3.55 |
| 2 | Prosedur | 3.51 |
| 3 | Waktu pelayanan | 3.59 |
| 4 | Biaya/tarif | 3.59 |
| 5 | Produk layanan | 3.62 |
| 6 | Kompetensi pelaksana | 3.63 |
| 7 | Perilaku pelaksana | 3.63 |
| 8 | Penanganan Pengaduan, Saran dan masukan | 3.47 |
| 9 | Sarana dan prasarana | 3.41 |
Nilai IKM
| No | Layanan | IKM | Nilai |
|---|---|---|---|
| 1 | Pengujian Kendaraan Bermotor | 88.87 | A (Sangat Baik) |