| Tahun | Nilai IKM |
|---|---|
| 2024 | 87.08 |
| 2023 | 92.65 |
| 2022 | 88.17 |
| 2021 | 87.41 |
| 2020 | 89.83 |
Nilai IKM Dinas Komunikasi dan Informatika 2024
| No | Unsur | Nilai |
| 1 | Persyaratan | 3.52 |
| 2 | Prosedur | 3.52 |
| 3 | Waktu pelayanan | 3.39 |
| 4 | Biaya/tarif | 3.43 |
| 5 | Produk layanan | 3.39 |
| 6 | Kompetensi pelaksana | 3.35 |
| 7 | Perilaku pelaksana | 3.48 |
| 8 | Penanganan Pengaduan, Saran dan masukan | 3.78 |
| 9 | Sarana dan prasarana | 3.48 |
Nilai IKM
| No | Layanan | IKM | Nilai |
|---|---|---|---|
| 1 | Layanan informasi | 80.56 | B (Baik) |
| 2 | Layanan Konsultasi | 91.27 | A (Sangat Baik) |