| Tahun | Nilai IKM |
|---|---|
| 2022 | 87.01 |
| 2021 | 87.41 |
| 2020 | 89.83 |
| 2019 | 85.56 |
Nilai IKM Dinas Komunikasi dan Informatika 2022
| No | Unsur | Nilai |
| 1 | Persyaratan | 3.35 |
| 2 | Prosedur | 3.41 |
| 3 | Waktu pelayanan | 3.49 |
| 4 | Biaya/tarif | 3.98 |
| 5 | Produk layanan | 3.33 |
| 6 | Kompetensi pelaksana | 3.38 |
| 7 | Perilaku pelaksana | 3.26 |
| 8 | Sarana dan prasarana | 3.52 |
| 9 | Penanganan Pengaduan, Saran dan masukan | 3.6 |
Nilai IKM
| No | Layanan | IKM | Nilai |
|---|---|---|---|
| 1 | Layanan informasi | 87.25 | B (Baik) |
| 2 | Layanan Konsultasi | 86.78 | B (Baik) |