Dinas Komunikasi dan Informatika
| No | Unsur | Nilai |
| 1 | Persyaratan | 3.2 |
| 2 | Prosedur | 3.36 |
| 3 | Waktu pelayanan | 3.31 |
| 4 | Biaya/tarif | 3.77 |
| 5 | Produk layanan | 3.31 |
| 6 | Kompetensi pelaksana | 3.25 |
| 7 | Perilaku pelaksana | 3.28 |
| 8 | Penanganan Pengaduan, Saran dan masukan | 3.26 |
| 9 | Sarana dan prasarana | 3.78 |
| No | Layanan | IKM | Nilai |
|---|---|---|---|
| 1 | Layanan informasi | 84.09 | B (Baik) |
| 2 | Layanan Konsultasi | 86.11 | B (Baik) |