| Tahun | Nilai IKM |
|---|---|
| 2023 | 92.68 |
| 2022 | 88.17 |
| 2021 | 87.41 |
| 2020 | 89.83 |
| 2019 | 85.56 |
Nilai IKM Dinas Komunikasi dan Informatika 2023
| No | Unsur | Nilai |
| 1 | Persyaratan | 3.54 |
| 2 | Prosedur | 3.69 |
| 3 | Waktu pelayanan | 3.7 |
| 4 | Biaya/tarif | 3.81 |
| 5 | Produk layanan | 3.66 |
| 6 | Kompetensi pelaksana | 3.71 |
| 7 | Perilaku pelaksana | 3.68 |
| 8 | Penanganan Pengaduan, Saran dan masukan | 3.85 |
| 9 | Sarana dan prasarana | 3.71 |
Nilai IKM
| No | Layanan | IKM | Nilai |
|---|---|---|---|
| 1 | Layanan informasi | 93.47 | A (Sangat Baik) |
| 2 | Layanan Konsultasi | 91.8 | A (Sangat Baik) |