| Tahun | Nilai IKM |
|---|---|
| 2023 | 91.48 |
| 2022 | 90.83 |
| 2021 | 89.63 |
| 2020 | 89.94 |
| 2019 | 90.60 |
Nilai IKM Dinas Sosial 2023
| No | Unsur | Nilai |
| 1 | Persyaratan | 3.64 |
| 2 | Prosedur | 3.59 |
| 3 | Waktu pelayanan | 3.48 |
| 4 | Biaya/tarif | 3.92 |
| 5 | Produk layanan | 3.61 |
| 6 | Kompetensi pelaksana | 3.57 |
| 7 | Perilaku pelaksana | 3.62 |
| 8 | Penanganan Pengaduan, Saran dan masukan | 3.88 |
| 9 | Sarana dan prasarana | 3.63 |
Nilai IKM
| No | Layanan | IKM | Nilai |
|---|---|---|---|
| 1 | Izin Operasional lembaga kesejahteraan sosial | 93.95 | A (Sangat Baik) |
| 2 | Izin Pendirian Organisasi Sosial | 85.56 | B (Baik) |
| 3 | Izin Pendirian Panti Sosial | 85.19 | B (Baik) |
| 4 | Layanan informasi | 92.08 | A (Sangat Baik) |
| 5 | Layanan Konsultasi | 91.98 | A (Sangat Baik) |
| 6 | Rekomendasi BPJS | 92.85 | A (Sangat Baik) |
| 7 | Rekomendasi Pengangkatan Anak | 87.61 | B (Baik) |
| 8 | Rekomendasi Surat Terhadap Orang Terlantar | 87.39 | B (Baik) |