Survey Kepuasan Masyarakat Kabupaten Bantul

Standar Pelayanan Publik

Jenis Layanan	Pelayanan Pendaftaran Pasien
Jangka Waktu Penyelesaian	2 Menit
Biaya / Tarif	Biaya berdasarkan rumus / lainnya
Deskripsi Biaya / Tarif Total	Biaya / Retribusi pasien wilayah Bantul Rp. 5.500 Biaya / Retribusi pasien luar wilayah Bantul Rp. 9.000 Biaya / Retribusi UGD KTP Bantul Rp. 11.000 Biaya / Retribusi UGD KTP Luar Bantul Rp. 18.000 Biaya pembuatan surat kesehatan bergantung aturan tarif yang berlaku
Penanganan Pengaduan	Pengaduan Layanan Puskesmas Imogiri 1 1. Kotak Saran di puskesmas (depan UGD dan Poli Umum) 2. Email : pusk.imogiri1@bantulkab.go.id 3. Website : pusk-imogiri1.bantulkab.go.id 4. WA Center Puskesmas : 0877-3991-3189 5. Telp : 0274 6460694
Produk Layanan	Rekam Medis
Kata Kunci	Pendaftaran

1.	Membawa Kartu Identitas (KTP)
2.	Membawa Kartu Jaminan Kesehatan (BPJS/KIS) bagi yang memiliki
3.	Membawa Kartu Pendaftaran Pasien (pasien lama)

1.	Pasien terlebih dahulu mencuci tangan dengan sabun dan air mengalir di wastafel yang telah disediakan
2.	Mengambil nomor antrian untuk dilakukan Skrining Kesehatan terlebih dahulu
3.	Pasien kemudian dipanggil sesuai nomor antrian untuk dilakukan Skrining Kesehatan oleh petugas skrining (untuk memisahkan pasien umum dan pasien batuk/pilek/demam)
4.	Pasien kemudian mengambil nomor antrian Pendaftaran dan menunggu panggilan antrian
5.	Pasien kemudian dipanggil sesuai nomor antrian Pendaftaran oleh petugas pendaftaran
6.	Pasien menyerahkan Kartu Identitas (KTP)/Kartu Jaminan Kesehatan (BPJS)/ Kartu Pasien (untuk pasien lama) kepada petugas pendaftaran untuk dicek dan dilakukan pendaftaran sesuai poli pelayanan yang dituju