Survey Kepuasan Masyarakat Kabupaten Bantul

Standar Pelayanan Publik

Jenis Layanan	Perbaruan KK dan pengambilan KTP
Jangka Waktu Penyelesaian	15 Menit
Biaya / Tarif	GRATIS Tidak dipungut biaya
Deskripsi Biaya / Tarif Total	Seluruh pelayanan yang berada dilingkup Kecamatan Bambanglipuro GRATIS . tidak dipungut biaya administrasi apapun.
Penanganan Pengaduan	Kotak Saran dan pengaduan Telepon/WA : 085727725424 Email : kec-bambanglipuro@bantulkab.go.id
Produk Layanan	Kartu keluarga dan KTP
Kata Kunci	Pelayanan pengambilan KK dan KTP

1.	Membawa KK yang lama dilampirkan bukti pendukung untuk mengupdate KK ( fotokopi buku nikah, akta kelahiran, akta kematian)
2.	Apabila KK hilang dilampirkan laporan kehilangan dari kepolisian
3.	Untuk pengambilan KTP harus membawa KTP yang lama /surat keterangan/bukti kehilangan dari kepolisian

1.	Pemohon datang ke ruang pelayanan menyerahkan berkas dan mengisi buku tamu
2.	Pemohon datang menyerahkan KK yang lama beserta kelengkapan bukti pendukung untuk mengupdate biodata atau menyerahkan KTP kepada petugas untuk pengambilan KTP
3.	Untuk update KK petugas mengecek kembali kelengkapan bukti pendukung dan kemudian diserahkan kepada letugas operator DISDUKCAPIL untuk dicetakkan KK
4.	Petugas pelayanan mencari dokumen (KTP El / KK) kemudian menyerahkan kepada pemohon untuk mengecek kebenaran data
5.	Petugas menuliskan identitas dokumen di buku pengambilan
6.	Pemohon menandatangani di buku pengambilan