Survey Kepuasan Masyarakat Kabupaten Bantul

Standar Pelayanan Publik

Jenis Layanan	Pelayanan Gawat Darurat
Jangka Waktu Penyelesaian	0 Menit
Biaya / Tarif	Biaya berdasarkan rumus / lainnya
Deskripsi Biaya / Tarif Total	Biaya / Retribusi pasien wilayah Bantul Rp. 5.500 Biaya / Retribusi pasien luar wilayah Bantul Rp. 9.000 Biaya / Retribusi UGD KTP Bantul Rp. 11.000 Biaya / Retribusi UGD KTP Luar Bantul Rp. 18.000 Biaya ditanggung, bagi pengguna jaminan kesehatan daerah Biaya lain berdasarkan tindakan dan kasus pasien
Penanganan Pengaduan	Pengaduan Layanan Puskesmas Imogiri 1 1. Kotak Saran di puskesmas (depan UGD dan Poli Umum) 2. Email : pusk.imogiri1@bantulkab.go.id 3. WA Center Puskesmas : 0877-0445-0054 4. Telp : 0274 6460694
Produk Layanan	Pemeriksaan dokter UGD, Tindakan Sederhana, Tindakan Sedang, Tindakan Khusus
Kata Kunci	Gawat Darurat

1.	Membawa Kartu Identitas (KTP)
2.	Membawa Kartu Jaminan Kesehatan (BPJS/KIS) bagi yang memiliki
3.	Membawa Kartu Pendaftaran Pasien (pasien lama)

1.	Keluarga/pengantar pasien mendaftar terlebih dahulu di Pendaftaran dengan membawa persyaratan yang telah ditentukan
2.	Petugas pendaftaran akan mengantarkan rekam medis pasien ke poli UGD
3.	Perawat, bidan dan dokter akan melakukan pemeriksaan sesuai dengan kondisi pasien ketika datang ke UGD
4.	Kasus ringan dan sedang setelah mendapatkan tindakan oleh tim medis maka dilakukan observasi dan pemantauan, setelahnya akan diberikan resep obat
5.	Kasus berat yang tidak bisa ditangani, maka tim medis akan merujuk pasien ke rumah sakit terdekat