Survey Kepuasan Masyarakat Kabupaten Bantul

Standar Pelayanan Publik

Jenis Layanan	Layanan pada pasca / setelah terjadi bencana
Jangka Waktu Penyelesaian	5 Menit
Biaya / Tarif	Gratis Tidak dipungut biaya
Deskripsi Biaya / Tarif Total	Biaya pada layanan ini gratis alias tidak dipungut biaya apapun
Penanganan Pengaduan	1. Menerima pengaduan dari manapun dan jenis apapun 2. Menjamin bahwa pengaduan akan ditindaklanjuti atau 3. Disalurkan kepada penyelenggara pelayanan publik yang berwenang menanganinya
Produk Layanan
Kata Kunci

1.	Pengguna yang datang ke BPBD wajib mengisi buku tamu dan keperluan
2.	Pengguna yang ingin memanfaatkan layanan bisa menggunakan via telepon

1.	Media Surat : surat yang masuk akan diberikan ke Sekretariat BPBD untuk dilakukan penomoran surat masuk dan kemudian baru dilakukan penanganan pemberian informasi
2.	Media Internet : ditujukan melalui email layanan BPBD yaitu: bpbdbantulkab@gmail.com
3.	Media Telp/Fax : Disampaikan dengan menghubungi nomor Telpon BPBD (0274) 368222 Atau melalui faximil dengan nomor (0274) 6462100, Pemberian Informasi akan dilakukan dengan cara berkoordinasi secara langsung dengan Tim Informasi pada Bagian Layanan
4.	Media tatap muka/langsung : Masyarakat pengguna layanan akan ditemui langsung oleh pejabat yang berkompeten di bidangnya